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我用掉粉近万的代价,为微信小编换来了“微信账号迁移”的血泪经验
[ 编辑:admin | 时间:2017-04-25 13:18:39 | 浏览:148次 | 来源: | 作者: ]

来源:馒头商学院(ID:mantousxy)

作者 / 院院、小心肝、大大萌

大家好,我是馒头商学院的院院,每次我出现,就说明,要么就是有重要事情,要么就是有很重要的事情,今天有一个比我一下胖了 30 斤还糟心的事情要讲。

最近,馒头的部分同学可能受到了惊吓...

就是关于馒头学习联盟账号迁移的事儿,首先,我想对密切关注此事的馒头宝宝们说一声:“宝宝们,受惊了!”

没错,就是微信这样的产品文案,什么“馒头学习联盟已被违规清除”,导致我们一夜之间收到了大量被吓晕的同学的询问!

其实,大家不同担心,对于我们的服务号,“馒头学习联盟”的用户来说,除了收到一些莫名其妙的提醒外,账号迁移不会对大家产生任何影响。

因为在馒头商学院成立初期,我们曾注册了 2 个主体公司,因为业务原因,我们需要对【馒头学习联盟】这个账号注册的主体公司进行更换。更换主体的唯一途径就是进行账号迁移。(相信很多同学的公司也会遇到这样的问题。)所以,我们不得不进行账号迁移。

但是,微信账号迁移的整个流程着实让人尴尬,出现了各种神坑和莫名其妙的流程,因此我们特地为大家整理了一篇关于微信账号迁移的详细攻略与全面复盘,这也可能是迄今为止最全的微信账号迁移攻略了。

1、原公众号A必须是验证过主体信息的订阅号或服务号:组织类完成小额打款验证或认证成功(包括资质审核成功);个人类注册成功。

2、目标账户B必须是验证过主体信息【小额打款验证或认证成功(包括资质审核成功)】的组织类订阅号或服务号。

3.目标账号B粉丝总数≤1000

4.“个人类公众号”可以迁移到“组织类公众号”,但是不支持“组织类公众号”迁移到“个人类公众号”

迁移完成后,原公众号随即注销。

大坑来了!来了!下面这些材料在做迁移前务必要备齐,缺一不可。否则账号迁移很有可能会功亏一篑。

1.按照迁移流程指引,在第三步下载申请公函并填写所需完整信息

2.去公证处认证所需的材料。

1)公司法人需要到场。因为我们只是把公众号的主体进行迁移,两个主体同属一家公司,故只需要一个法人到场即可。如果两个主体属于不同公司,法人不一样,则需要两个法人都到场。

2)两个主体的营业执照、公章。

3)打印好的申请公函,最好准备 3 份以上。

3.公证书。在做完现场公证后,公证处会出示一份具备法律效应的公证书

万事俱备,只欠东风。只要迁移公众号和目标公众号满足迁移条件,而且材料准备充足,剩下的只需要按照以下的步骤一步步进行,就能完成最终的迁移喽~

但是,时间可能会略长,半个月已经是最短的时间了,各位进行账号迁移的小伙伴要做好持久战的准备呦~

一、内部确认好目标账号,即原来账号要迁移过去的账号。

注意,目标账号一定要是认证过,并且粉丝总数≤1000.

二、找到迁移入口,按照提示进行迁移。

入口:公众号设置->主体信息->帐号迁移,点击“开始迁移”进入。

三、了解账号迁移须知,确认无误后,点击“同意并下一步”

四、填写目标账号并确认迁移内容。

其中,迁移内容包括全部关注用户、违规记录以及所有文章素材。确认无误后,需要填写目标账号原始ID,发给目标账号运营者确认。

五、填写所有必备材料。

包括主体变更公函的扫描件、公证书的扫描件以及原账号和目标账号管理员的详细信息。

院院敲黑板:在这里,公证书需要提前去公证处公证并且拿到已经做好公证的文件。一定要提前把公证做好,并拿到公证书。

否则,等到进行到需要上传公证书扫描件的时候才想起去做公证,又会耽误了一周多的时间!

六、确认名称:

确认名称有 3 种方式:

1、使用原帐号名称;

2、使用目标帐号名称;

3、自定义新的名称;

七、填写发票和微信支付

到这一步,就基本大功告成啦。剩下的就是完成填写发票并支付迁移费用就好了。这一步不多说了。

1.从开始到结束,账号迁移大概需要花费多长时间?

前方高能,第一个坑来了。

在微信官方给的攻略贴中有提到,前后加起来的时间约 8 天左右。

但是!!!真正做起来,远不止 8 天!

公证处公证所需时间: 3 或 7 个工作日,注意是工作日噢,周末不算工作日之内。

3 个工作日指的是加急,可是加急要多花 200 大洋,都是泪啊!

7 个工作日是比较正常的时间,如果不是很急着完成迁移,那就耐心等待 7 个工作日啦~

提交申请后的审核时间:1- 3 个工作日,注意,也是工作日噢~

审核通过后的迁移时间:1~ 3 天,终于这次不是工作日了...

一般情况下,审核通过后,双方管理员点击确认,开始迁移, 3 天后就能完成包括粉丝、素材库、违规记录在内的所有迁移物料。

2.账号迁移,大概需要花费多少钱?

这是第二个坑。

在微信的官方攻略里,只提到了最后 300 大洋的微信官方收取的迁移服务费用。

但是!!!

公证处公证也需要费用啊!!!实在搞不明白,为什么要做去公证处公证,不仅要带着大老板过去,还要花不少冤枉钱,劳民伤财的。

我们去的公证处是北京最大的几家公证处之一。不加急的花费是 1000 元,加急需要多加 200 元。

算下来,这次迁移,我们一共花费了1200+300= 1500 元。

真的是一笔不小的开销~

3.去公证处要带什么材料?哪些公证处有公证“账号迁移”的服务?

1)带上法人。没错,你要带上你的大老板!!你以为老板那么有空吗!对于企业的新媒体小编来说,这真是大坑!啊!

(还好我家老板对此事积极配合)

2)两个主体的营业执照、公章。

3)打印好的申请公函,最好准备 3 份以上。

下面是第三个坑,也是目前为止最让我头疼的坑。

因为“账号迁移”是微信新出来的业务,很多公证处并没有资格去做公证。你需要去百度当地的公证机构,一个个打电话过去进行咨询,直到确认某家公证处有这项业务再去公证,否则会白跑一趟,浪费我们的宝贵时间。

目前,我只能确切的告诉你,北京地区“长安公证处”有资格进行“账号迁移”的公证。(其他的不能确定哦)

4.“账号迁移”完成后,掉粉率怎么样?这是大家最关心的问题!

账号迁移的过程中,微信官方会向该公众号的所有关注用户群发不下 3 个通知(简直有病!),粉丝在 3 天内有选择是否取关的权利。

这个过程的确会有一些粉丝的流失(强忍泪水),大概在5%左右(那也相当不少啊)。因为是服务号迁移,所以掉粉率略高,如果是订阅号迁移的话,掉粉率有可能在1%-3%。

身边也有朋友透露,他们在迁移完成后,粉丝数量比以前多出一倍。当时可把这位朋友高兴坏了。然而,过了两天,可能是微信官方发现了这个BUG。他的粉丝又掉了回去,心情像坐过山车一样...

5.面对微信的神坑文案,如何控制住自己不去撕逼?

这个坑在一开头就有提到过,这里我想要再重新再复(吐)盘(槽)一次,足见其可怕性。

那是一个月黑风高的夜晚,正在电脑前兢兢业业地码字的我,收到一条微信消息。点开一看,自己都有点怕...

TMD!!!

竟然是“公众号 馒头学习联盟 名称已被违规清除”。

劳资辛辛苦苦地带着大老板跑公证处,交费,上传资料,冒着粉丝取关的危险,严格按照你们的要求进行迁移,不敢有丝毫怠慢。忙活了一通,你却告诉我,原来的账号名称被违规清除???

到底是哪里违规了?

你这句文案,让我们的几十万粉丝又作何感想?

很多用户直接给我们boss打电话说你们怎么了!!是不是不干了!!!不要啊!!

收到这条通知的当晚,我们新媒体团队的童鞋几乎心灰意冷,以为迁移失败,粉丝全部要取关。

而我早已经按耐不住心中的怒火,买上了第二天飞往深圳的机票,誓要和微信产品经理当面对质。(微信涨个粉容易吗!被你们几个破文案搞得掉粉近万人!)

也不知道微信这个提示文案是几个意思,推送出来的消息却让所有人以为,馒头的账号涉嫌违规被官方清除,这对于我们的品牌和用户来说,无疑是一种伤害!!!

除了这段神坑文案外,下面画红线的文案也是让人捉摸不透。

“为保障未来服务不受影响,若你不同意,可在 3 天内取消关注该公众号”。

照这个说法,我们的用户一旦取消对原来公众号的关注,那他怎么知道新公众号是什么呢?去哪里能找到呢?未来的服务难道不会受到影响吗?

所以,在账号迁移的过程中,一旦取关,就真的再也回不来了,也无法再享受到之前的服务了。

总之,深切的建议微信的产品经理好好学习一下怎么写“产品提示文案”,真是让人匪夷所思。

订阅号迁移的提示文案稍显正常。

6、迁移前务必将新账号的信息完善好

账号迁移后,你的头像、账号描述、历史消息都不会迁移,所以在账号迁移前,一定把新账号的头像、信息之类的设置好,不然你的账号迁移成功后,用户会看到一个没头像的跟骗子一样的账号。

另外,迁移前,记得将绑定在原账号上的小编微信号解绑,不然会出现小编绑定了老账号,又永远解绑不了的问题。(个人微信号只能绑定 5 个微信)

7、推送次数不会迁移

这次比较开心的是,微信的推送记录没有迁移。我们服务号这月已经推过 3 次内容了,按理说只能再推一次。但是迁移后,我们发现推送次数没有迁移,我们还能再推送 4 次消息!所以,如果大家做服务号的账号迁移,可以先把本月的推送次数用完,一个月内迁移成功,就可以多获得几次推送机会。

以上就是我们对本次账号迁移过程的所有复盘和解析。

亲爱的微信,在苹果面前,你是弱势群体。在你面前,我们广大新媒体小编才是弱势群体。唉....


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